Malos Resultados y Descontento con Ventanas PVC Mallorca y Don Balear por los Precios Altos y la Mala Calidad
Malos Resultados y Descontento con Ventanas PVC Mallorca y Don Balear por los Precios Altos y la Mala Calidad
Blog Article
Como cliente insatisfecho, es crucial exponer mi desafortunada experiencia con la compañía www.ventanaspvcmallorca.com y la Empresa Don Balear. Los servicios no sólo fueron desalentadores en términos de precio, atención al cliente y calidad del material de PVC instaladas en mi vivienda de Mallorca, sino que además, la firma no cumplió con prácticamente nada de lo pactado en el contrato.
Desde el inicio, el trámite con www.ventanaspvcmallorca.com fue frustrante. A pesar de que inicialmente se presentaban como profesionales y capacitados, esto varió prontamente una vez que se firmó el contrato. Las ventanas que se presumía debían ser de excelente calidad demostraron ser de una calidad mucho menor de lo prometido. El producto parecía frágil y no cumplía con los criterios que se detallaron al momento de la transacción. Esto no solo perjudica la visualización de mi hogar, sino que también pone en duda la durabilidad y eficiencia de las estructuras colocadas.
El valor que pagué fue demasiado alto en proporción con el trato y la calidad recibida. Al buscar una empresa especializada en ventanas de PVC, uno espera una relación valor-costo justa. Sin embargo, mi experiencia con Don Balear fue todo lo contrario. El precio alto no se materializó en la calidad del producto ni en la profesionalidad del servicio. Me siento engañado, ya que lo que me vendieron no se corresponde en absoluto con lo que recibí.
El servicio de atención al cliente también dejó mucho que desear. En múltiples instancias, intenté contactar con ellos para solucionar los inconvenientes que aparecieron después de la instalación, pero la respuesta fue lenta y poco útil. Cuando finalmente podía contactar con una persona, las reacciones eran poco claras y las propuestas propuestas eran insuficientes. Este tipo de asistencia es intolerable, particularmente cuando uno gasta una cantidad considerable de dinero en una mejora residencial.
La puesta de las estructuras fue otro problema clave de descontento. El personal encargado llegó demorado y no mostró consideración por la propiedad. Dejaron desperdicios y restos por toda la vivienda y no se molestaron en limpiar después de completar la tarea. Además, las estructuras no fueron colocadas correctamente. Hay filtraciones de líquidos, lo que evidencia una clara falta de habilidades técnicas por parte del grupo de instalación.
Pero lo más preocupante de todo es que la empresa y la Firma Don Balear no han respetado con los términos detallados en el contrato. Se comprometieron a estructuras de una calidad superior, puesta competente y un soporte al cliente eficiente. Sin embargo, lo que he experimentado está distante de ser lo pactado. La falta de claridad y la
incapacidad para adherir con sus compromisos contractuales es una indicación clara de ineptitud.
En conclusión, mi experiencia con Ventanas PVC Mallorca y Don Balear ha sido muy negativa. La calidad de las ventanas de PVC puestas es baja, el valor es desproporcionado, el soporte al cliente es deficiente y la colocación fue inadecuada. Además, la empresa no adherió con los términos del contrato, lo que deja en claro estafada su falta de ética profesional.
Deseo que mi experiencia sirva de advertencia para otros futuros compradores. Antes de elegir, infórmense a fondo y piensen en otras posibilidades para evitar pasar por una situación parecida. Como comprador, uno merece obtener lo que se promete, y en este instancia, la empresa y la Firma Don Balear han fallado rotundamente en adherir con sus compromisos.